Mantenimiento Web

Ya tienes una web, ¿y ahora qué?

En multitud de ocasiones nos encontramos con muchos emprendedores y empresas que lanzan su negocio a la red con una web corporativa o una tienda online sin saber lo que esto implica posteriormente.

Toda página web requiere de un mantenimiento periódico y constante. Es importante tenerlo en cuenta a la hora de destinar presupuesto y tiempo a cualquier página web.

En este post, vamos a intentar detallar en qué consiste el mantenimiento web, qué tipos de mantenimiento podemos diferenciar y qué coste tiene mantener una página web.

Para empezar, la pregunta que muchos de nuestros nuevos clientes nos hacen…

¿Es necesario el mantenimiento web?

La respuesta es si, es necesario. Digamos que el mantenimiento de una web es tenerlo todo en orden desde el punto de vista digital. Implica tener bajo control periódico los archivos, estructuras, ficheros, plataformas, módulos, versiones y seguridad de tu web, es decir, que todo funcione correctamente, esté actualizado y atienda a principios básicos para que todo funcione correctamente.

Tipos de mantenimiento Web

En Lunática, y según nuestra experiencia, diferenciamos varios tipos de mantenimiento de una web.

Mantenimiento Técnico

Nos referimos a cualquier actualización técnica de la web tales como:

– Actualización del servidor y alojamiento
– Versiones de tecnología (PHP, SQL,
– Parches de Seguridad de cualquier elemento utilizado en la página
– Módulos, plugins o piezas integradas en la web.
– Actualizaciones de plataforma CMS o gestión de contenidos (p.e. WordPress, Prestashop, Magento, Woocommerce, etc.)

Mantenimiento funcional

Después de un tiempo de uso de la web, los clientes se dan cuenta de que es necesaria una nueva funcionalidad o que mejoraría el servicio si añadimos una nueva sección a la web.

Es importante tener la posibilidad de ampliar cualquier proyecto web, que sea flexible y vivo en cuando a nuevas funcionalidades, ideas, secciones, etc. para mejorar el servicio y en medida de lo posible, aumentar los objetivos fijados para la web, que pueden ser: más ventas, más contactos, más información sobre un nuevo producto, etc.

Mantenimiento de contenidos

La redacción de nuevos contenidos es fundamental en la actualidad. Google valora para el posicionamiento SEO todos aquellos contenidos originales que generen interés en el sector de actividad de cualquier empresa.

Normalmente, el mantenimiento de contenidos puede hacerlo el propio usuario a través de su CMS, aunque es posible que quieran delegar esta gestión como servicio externo. Ademas de la propia gestión, existe la posibilidad de contratar a especialistas en la redacción de contenidos específicos que buscan posicionar la web (SEO) o la propia empresa como referente en contenidos de calidad y captación de tráfico.

Diseño

No nos olvidemos del diseño. Ya sabemos que la web la componen textos, imágenes, banners, vídeos, y otros elementos que requieren de un diseño concreto de calidad. Para eso está el servicio de diseño web y mantenimiento de diseño web. Hablamos tanto de cambiar un pequeño banner como rediseñar cierta estructura de una web para mejorar los resultados, usabilidad o ventas.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento Web?

Para contestar esta pregunta, es necesario tener en cuenta el tipo de web que requiere el servicio. Por ejemplo, no es lo mismo el mantenimiento de una tienda Prestashop que será más costoso en tiempo y recursos que una web WordPress por ejemplo.

Además de la plataforma técnica, tenemos que ser consciente que existen webs informativas sencillas y otras plataformas de servicio online más complejas, que utilizan bases de datos adicionales o tienen funcionalidades concretas que serán más complicadas de mantener.

La periodicidad del mantenimiento también es importante. No es lo mismo mantener una web cuyos contenidos cambian diariamente que otra que apenas tiene movimiento de contenidos.

Y por último, el precio variará en función del profesional que se contrate para este fin. Logicamente no cobrará lo mismo una agencia especializada y con recursos que un freelance que trabaja desde su casa. Ojo que esto no significa que ambos trabajos sean de calidad, simplemente recomendamos pedir siempre varios presupuestos para comparar lo que ofrece una empresa u otra.

En cuanto a precios, puedo comentar los precios que tenemos el Lunática para mantenimiento web y algunas modalidades, aunque siempre se llega a un acuerdo con el cliente de forma personalizada y los precios son aproximados (IVA no incluido).

Mantenimiento técnico anual (WordPress, Prestashop): 300€/año
Incluye 10 horas de mantenimiento técnico de la plataforma (módulos, versiones, temas, parches de seguridad, servidor, etc.)

Pack de 10 horas de mantenimiento: 350€
10 horas de dedicación para cualquier tipo de mantenimiento funcional, técnico, contenidos o diseño.

Mantenimiento por horas (desarrollo y programación)
Una opción muy utilizada por nuestros clientes ya que así se controla el gasto de mantenimiento web. Se realiza con esta modalidad mantenimiento de contenidos, diseño, funcionalidades, etc. Si alguna petición implica muchas horas, avisamos del coste en horas previamente para validación por parte del cliente. Existen descuentos si las horas de mantenimiento son elevadas y se factura mensualmente.

DESARROLLO (precios sin IVA)
Hasta 20h……………38€/h
De 21 a 30h………..36€/h
Más de 30h…………34€/h

Mantenimiento por horas (diseño)
Diseño de banners, retoque de imagen, diseño web, maquetación y otros servicios de diseño relacionados con cualquier web.

DISEÑO
Hasta 20h……………40€/h
De 21 a 30h………..38€/h
Más de 30h…………36€/h

Conclusión

Recomendamos siempre contratar un mantenimiento posterior a cualquier iniciativa web. Este servicio te da la confianza y seguridad de que la web no falle, esté actualizada y tiene la posibilidad de ofrecer más contenido y novedades. El mantenimiento web es una inversión que ahorra gastos imprevistos, sustos y acompaña a cualquier empresa para el desarrollo de su actividad en un canal tan importante como el digital.

 

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